POLITICA DE ENVIOS
No enviamos cenizas mortuorias.
Esta tienda online utiliza varios proveedores de servicios de envío (incluyendo el United States Postal Services, United Parcel Service, y otros consolidadores de envíos) para todas las órdenes internacionales y domésticas. Las tarifas de envío y tramitación se calculan en base al peso, distancia desde nuestro almacén en medio de Tennessee, y el valor asegurado de su orden (si aplica). TOMAR EN CUENTA: Estos costos de envío y tramitación casi siempre están fuera de nuestro control y se basan completamente en costos establecidos por las agencias de envíos y/o las agencias postales de otros países. Todas las tarifas de envío y tramitación son expuestas antes de concluir su orden, y todas las políticas y tarifas del envío se consideran aceptadas cuando INGRESE su orden.
Su orden será procesada y enviada en el transcurso de 1 a 2 días hábiles, excluyendo los fines de semana y feriados. Cuando los envíos se realizan correctamente, la tienda online le enviara un numero de seguimiento al correo electrónico asociado a la orden. Puede revisar este numero de seguimiento ingresando a su cuenta en la tienda y viendo su Historial de Ordenes. En algunos casos, especialmente con ordenes fuera de los Estados Unidos, los números de seguimiento no mostraran ninguna información, o información errónea; permita que transcurran 5 días hábiles para que se actualice la información. .
POLITICA DE REEMBOLSOS
No realizamos reembolsos. Si Memorial Reefs International LLC no puede colocar una Memorial Reef Ball, a la familia se le ofrecerá la opción de utilizar una construcción similar.
POLITICA DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad demuestra las prácticas de http://memorialreefs.international. Este Aviso de Privacidad solo aplica a la información recaudada en este sitio web.
Recaudación, Uso y Divulgación de la Información
Somos los únicos propietarios de la información recaudada en este sitio web. Solo tenemos acceso a la información que nos provee de manera voluntaria a través de su email u otra forma de contacto.
No comercializaremos su información de ninguna manera.
Usaremos su información para responder sus consultas. No compartiremos su información con ningún tercero externo a nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar una orden.
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A menos que nos solicite no hacerlo, podemos contactarlo por correo para avisarle de nuestros especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad.
Acceso y Control de Su Información
Puede optar por no recibir ningún contacto futuro de nuestra parte. Puede acceder a los siguientes datos contactándonos a través del correo electrónico o número de teléfono en nuestro sitio web:
- Ver que datos tenemos sobre usted, en caso de tenerlos.
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Seguridad
Tomamos precauciones para proteger su información. Al enviar información personal a través del sitio web, esta es protegida tanto online como offline. Cuando recaudamos información personal (como los datos de una tarjeta de crédito), esa información es encriptada y transmitida a nosotros de manera segura. Puede verificar esto buscando el icono con el candado en la barra de direcciones y buscando el “https” al comienzo de la barra de direcciones en el sitio web.
Incluso cuando usamos la inscripción para proteger la información personal que se transmite digitalmente, también protegemos su información offline. Solo los empleados que necesiten saber datos personales para realizar sus tareas (por ejemplo, servicio al cliente o facturación) pueden acceder a su información personal. Las computadoras/servidores donde guardamos la información personal están en un ambiente seguro.
Si considera que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, puede contactarnos de manera inmediata por teléfono al 808-427-5522 o por correo info@memorialreefs.international